疫情影响这么广泛且深远，仍在砥砺前行的企业和品牌要不要升级？什么时候做升级？升级的目标、目的有哪些？

可能您也会有类似疑问，或者正在面对此类问题，今年我对合正策划进行了升级，今天将本次升级的缘来进行梳理总结，内容囊括了一个企业在竞争中所必须用到的品牌策划、品牌定位、品牌视觉、产品包装、商业模式、运营分析、品牌推广等方面，总之，会有些专业的术语，我尽量白话表达，在此请大家理解支持。

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本期关键词
企业品牌升级  \  顶层规划  \  方法论

01.背景

合正策划，创立于2019年新冠疫情爆发前。整体规划中，在客户方向以“中小企业客户”为主，在业务方向以“品牌全案策划和设计”为主，在规模方面以“小、快、灵”为主，在经营方面以“稳固&存活”为主，这些主要框架被合正策划团队坚决执行，同时，由于品牌名称行业近似度问题，成立后合正策划品牌未能获得知识产权认证，积极为客户提供品牌服务工作至今。

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初代合正策划主KV与logo

02.逆变

宏观市场环境从2018年开始的中美贸易战争无底限、2019年的全球疫情不断恶化进阶、导致2020年进出口贸易萎缩……国内企业相继被波及，资金链断裂纷纷，短视频电商虽然异军突起相对整体市场份额也只是杯水车薪。

微观方面，更宽范围内的各行业企业被迫面对资金问题，捂紧“钱袋子”“开源节流”是企业第一反应，生态链式的涟漪效应影响着衣食住行各行业，合正策划服务的中小企业客户也分布在这些行业里，我们最大的体会就是“企业对品牌包装的需求少了”、“企业在新品牌创建方面的投入断了”、“企业咨询接洽的客户少了”，大多数企业在关注“如何快速消化库存变现”和“创建企业自己的直播阵地”，还有就是“咨询客户对服务费用和内容的性价比愈发敏感”和“客户对服务的实际转化效果验收标准十分明确”。

在这样的市场环境下，合正策划思考为未来谋局。

03.措施

第一步，为合正策划重新定向

今天，世界正浸染在百年变局中，每个月都发生着巨变，革命一个行业的事件在我们身边不断发生，而革命一个行业的好多不是竞争对手……市场环境在变，企业需紧贴市场环境变化修订发展方向，频次会较之前更短、更快，在这个巨变时期，已经不存在绝对正确的战略定向了。

重塑合正策划的第一步是为自己定位定向、立FLAG，以终为始是指导合正策划在如何判定服务边界时的关键词，在已知的认知层面给出起点与终点，用灵魂三问的结构进行自我慎思，用三个问题来帮合正策划找回起点新方向：

1、我是谁？
合正策划，一个为企业提供品牌营销解决方案的服务型创业机构，专注品牌策划与包装。

2、我从哪儿来？

从商业竞争中来，从品牌实战中来。创始人职业生涯以郑州为起点面向全国展开，从事过七年奢侈品零售商场企划管理、三年上市集团单店营销企划管理、八年品牌策划机构全案服务，所涉及的工作内容为平台品牌策划与包装、新品牌创建、品牌升级、营销活动策划与执行、广告策划创意、媒介宣传推广、舆情监控与危机公关。

3、我要做什么？

合正策划要做全国优质企业品牌营销策划服务商、事业共生伙伴。

从三个问题发省出的答案，结合企业资源情况多维思考后，制定出合正策划新的使命、愿景、价值观、slogan，旨在为合正策划未来发展“定深、定界、定向”。

定位：为企业提供品牌营销解决方案的服务型创业机构
客群：全国优质中小企业
愿景：做优质企业有价值的营销服务商、事业共生伙伴
使命：用有效策划实现利他目标
价值观：好看好用，好数据；真干真给，真靠谱
slogan：为品牌体验创新，专注品牌营销实现

• 为什么提供的是营销解决方案，而不是所谓的策划设计方案？
  是因为被服务的人身份不同、认知不同、目的不同所造成的，对于被服务者来说，每个品牌行为都承载有具体营销意义，每种方案都是成交工具，是具体的投资行为，能帮被服务者实现营销目的的服务才是有价值的服务，是我们优先要确保的目标，将好用、好看、品味、品牌四方融合好，是我们专业能力的目标。

• 为什么做优质中小企业，不做大企业？
  很简单，我们选定中小企业，是因为中小企业活性更大，彼此成就的机会更多，市场周期更频繁，彼此匹配度和需求的实现能力更有把握。

• 为什么不深耕一个行业？
  会继续关注大市场的发展，同时大家都知道贸易战让很多行业归零，疫情直接革掉多个行业的命，而合正策划创业于疫情前夕，在这个变局时代，初创公司紧盯市场变化以变应变，以轻装、灵活的心态来顺势而为，跨界合作，按需服务，会大大提升企业的生命力与成活率，这是合正策划选择的生存方式。

作为方向纲领，我们希望整个定向用词用语平实，指向清晰，接地气，每个接触合正的人都能认知合正策划想做什么、看重什么、往哪个方向去努力，以通识的目的降低培训的难度，合心，正念，和而不同，求同存异共谋发展。

第二步，重塑生命线

合正策划是商业策划服务机构，服务二字是核心，利他是发展之根本，从我们观点看，导致合正策划生死存亡有两个关键要素，第一，价值度问题，合正策划的服务对客户来说有没有价值，是否被行业需要、是否被高频次需要、是否被用户认可非常关键，服务“有没效果”、“好不好看”、“能不能用”是评价的重要标准。第二，成本问题，营销服务成果是众人智慧集成体现，人工驱动成本是企业最高的成本，如何在保证服务价值前提下，平衡企业经营成本是至关重要，在此，迈克尔·波特的总成本领先概念依然适用。

我们寄望于通过标准技术量化培训来降低人才成本，通过工作流程和标准调控来解决服务质量问题，通过服务成果数据导向来实现团队优胜劣汰问题，这一点，在各行业的经营中都可能有借鉴意义。

*2022年春节，有幸跟上海精益的刘世召总经理探讨过标准化问题，刘总提供的案例分享，打破了我对标准化的精度与深度认知，产生攻坚拔点的作用非常震撼，在此感谢。

合正策划的生命线体系表层是客户所需求的单项服务，中层是系统解决方案，核心是深度服务事业共生，对此，我们用通俗的话来讲这个思路——哪个行业势头强我们就重点服务哪个行业，优质客户在哪里我们就去哪里，优质客户需要什么我们就跨界超他半步做什么！

第三步，升级品牌识别与传播系统

合正策划作为一个商务服务企业，需要在社会组织中进行业务拓展，企业轻易被识别、容易留下记忆点、能轻松理解业务范围这三点很重要，初次见面回头一想，刚才那是哪个公司、叫什么名、干嘛的、印象里是什么颜色、特征啊等等能被记起，就是成功了一半。

针对这三点，我们分别对合正在传播名称、品牌认知、视觉特征三个层面结合第1步的企业新定向进行了升级。

名称升级——将之前的“合正品牌营销策划”升级为“合正策划”，文字缩减提升了认知效率与记忆强度，将之前的二级细分方向名称升格为一级大分类名称，指向性更清晰，方便大众快速认知、定义，同时，更方便二次的口碑传播和识别。

认知升级——新设定业务三级指向标题“专注品牌策划与包装”，对“合正策划”这一级标题进行深化诠释，从用户认知程度和业务发生频率方面结合，选定“品牌策划”和“包装”这两个AB业务名称为用户主动呈现主营业务，在大众层面，对“品牌策划”的理解更侧重是“策划”，对策划的认知则是个模糊概念，而“包装”也是个方向概念名词，多指展示给大众的形象，指向性有比较明确的范畴，可以是视觉，也可以是意识形态方面；意向客户看到两个关键词后，在意识层面快速匹配自己的需求，yes or no，结论就会很清晰的出现在认知中，从而做出决定，更降低选择难度与比对时间，提升沟通效率。

视觉升级——新视觉升级分两方面，一方面是logo创意，一方面是品牌调性，升级总目标是获得品牌知识产权，这两个目标都已实现。

预则立不预则废，每个企业都有目标、目的，或隐或显，哪怕暂时不够清晰。有方向才能产生驱动力量，有方向才能有机会汇聚力量，有方向才能规划适合的路径；合正策划为新logo创意了组合logo（图形+中文），图形logo创作了“动感箭头”与“聚焦之眼”两个元素，整个logo以符号化呈现，动感箭头指向、引导、驱动，聚焦之眼持续聚焦用户诉求，一静一动相得益彰，应用在中文logo和品牌主视觉中，呈现在大家面前。

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合正策划logo已通过商标申注审核，正在办理相关认证手续。

中文logo间架稳固、字形方正，并针对“策”字进行符号化变形，融入向上箭头元素增强识别性，整体适合远近距离的识别传播。

新logo风格更加年轻化，箭头元素成为超级符号，识别度更高，印象更加深刻，更容易被现代广泛群体客户接受。

第四步，重构销售工具

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合正策划微信朋友圈手机长图

合正策划认为，助力企业成交客户的所有有形物料、设施、人员都是销售工具，比如餐厅销售，餐厅场地是销售工具、店招是销售工具、菜单是销售工具、免费服务是销售工具、菜品陈列是销售工具、诱人的视频广告是销售工具，就连甜美的服务人员对餐厅来说也是销售工具，这些销售工具的意义就是设“计”成交客户，在客户必经之路上释放一个又一个信息，让客户接收到的视觉、听觉、触觉、嗅觉信息叠加，场景体验在脑中产生多巴胺，自己设定出N种说服自己的理由，这样就形成了筛选客户、劝导客户，继而成交客户工具发力流程。

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合正策划不同行业案例册

合正的销售工具构成比较简单，在销售工具的整体规划中，我们按照“总分总”的架构进行了工具布局，围绕“我是干嘛的”、“我能干嘛”、“我给谁做过嘛”和“真实案例见证”这四个点来展开，呈现形式有纸质画册、网站、公众号、微信视频号、企业微信、抖音、手机长图；在合正网站上，针对“合正策划”这四个字进行了关键词布局，并在抖音平台开通企业账号“博哥策品牌”，将服务案例、策划心得、工作日常进行真实传播，粉丝不多，但咨询不少……抖音、微信、百度搜索“合正策划”都能找到相关信息，“合正策划”就是利用互联网平台连通其他客户的通道。

第五步，重构商业模式

重构商业模式的原因是企业需要突破“瓶颈”，为生存发展开窗，需要结合自身资源、执行力展开，当前主要还是以为客户提供品牌营销解决方案为主，后期可能会拓展出诸如培训等版块，模式具体行为不复杂，总的来说三个点，第一产品套餐化，方便针对性用户选定；第二跨界合作，针对同频跨界企业深度合作；第三重点定投，为重点行业客户定制解决方案。

现今市场环境，企业开放度越大，自身主业越清晰、越专业越容易产生合作，无论哪种模式，在纸面没有意义，执行下去有结果、不断修正才是重点。

04.观点

回到开篇的问题，品牌要不要升级？什么时候做升级？升级的目标、目的有哪些？

• 关于品牌要不要升级，要从最后一个升级的目的来考量。
  合正策划认为，企业品牌的升级是每天都存在的行为，升级措施必须大多微创新，有认知层面的整体延续性，如不是遇到不可抗力的影响，无需进行全面升级，企业的全面升级，对于市场环境来说，不亚于一个陌生的新企业进入，需要重新的导入与推广，时间与物料成本会比较大，相对企业来说，升级概率最高的部分是视觉形象部分。

• 什么时候做升级，这有个临界点问题，综合因素很多，比如：瓶颈破局时需要升级，新赛道成立时需要升级，新气象时需要升级……当经营者根据总体情况做出升级决策后，就可以执行。

• 升级的目标和目的一定是为企业发展提供助力，或者对前期发展中出现的问题进行纠偏、弥补，对策略方向进行纠偏修整。每一次升级，意味着要对全员进行一次由内到外的革新，也意味着新老思想的碰撞，需要决策者有坚定的升级定力。

需要说明的是，升级和转型是完全不同的概念，比如俞敏洪老师的新东方，如非遇到国家双减这种重大事件，倒逼企业转型，否则新东方是不会升级为我们大家津津乐道的东方甄选，这种动作对俞敏洪老师来说，对全体新东方班子来说，是新赛道转型。

上述内容仅一家之见，存在知识盲区与考虑不周之处，请各位朋友多指正，帮助提升，感谢！！！

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合正策划，优质企业品牌营销服务商。

专注品牌策划与包装，为企业提供品牌营销解决方案，

服务内容涉及企业品牌创建与升级、产品包装、广告策划创意、文化展示设计、新媒体宣传推广。

品牌咨询：0371-5562 9975

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